Program konferencji
Poniżej znajdziesz listę punktów agendy wydarzenia. Szczegółowe opisy i sylwetki ekspertów znajdziesz w zakładce Najlepsi w branży. Kliknij punkt programu i zapoznaj się ze szczegółami.
WEBINARY JUŻ 7 i 8 PAŹDZIERNIKA 😎
Poniżej znajdziesz listę punktów agendy wydarzenia. Szczegółowe opisy i sylwetki ekspertów znajdziesz w zakładce Najlepsi w branży. Kliknij punkt programu i zapoznaj się ze szczegółami.
Dzień stacjonarny - 30 września 2025 r.
09:00 - 09:30
Rejestracja, sesja networkingowa
09:30 - 09:45
Powitanie, rozpoczęcie konferencji
11:30 - 12:00
Przerwa kawowa, networking
14:00 - 15:15
Lunch, networking
16:30 - 16:45
Rozstrzygnięcie konkursu BotCamp
16:45 - 17:00
Podsumowanie konferencji, zapowiedź PCCA 2026
17:00 - 19:00
After Hours: networking przy winie
I dzień webinarowy - 7 października 2025 r.
10:00 - 10:10
Powitanie i rozpoczęcie
11:10 - 11:20
Przerwa na (szybką) kawę
11:20 - 11:50
Uczestnik kategorii Najlepsze doskonalenie organizacji, Orange Polska
11:50 - 12:30
[Rozmowa 5] Rozmowa ze zwycięzcami w sekcji "Komunikacja z klientami"
Zwycięzca kategorii Obsługa klienta w kanałach pisanych
Zwycięzca kategorii Customer Experience
12:50 - 13:00
Podsumowanie i zakończenie
II dzień webinarowy - 8 października 2025 r.
10:00 - 10:10
Powitanie i rozpoczęcie
11:10 - 11:20
Przerwa na (szybką) kawę
12:20 - 12:30
Podsumowanie i zakończenie